Chương trình được thực hiện cùng sự đồng hành của Tập đoàn Nam Long trong vai trò đơn vị tài trợ. Tọa đàm có sự tham dự của đại diện lãnh đạo Bộ Xây dựng, chuyên gia pháp lý và cộng đồng doanh nghiệp BĐS.
Theo khảo sát của Viện nghiên cứu đánh giá thị trường BĐS Việt Nam (VARS IRE), có đến 89% lực lượng môi giới BĐS hiện nay chưa có chứng chỉ hành nghề hoặc chứng chỉ đã hết hiệu lực.
Ông Hoàng Đình Tiến – Quyền Chánh Văn Phòng Hội Môi Giới Bất Động Sản Việt Nam – Khu Vực Miền Nam phát biểu tại toạ đàm
Bên cạnh thực trạng trên, khảo sát của VARS IRE cho thấy, nhiều cơ sở đào tạo không đủ điều kiện pháp lý vẫn mở lớp, cắt xén chương trình, thiếu kiểm tra, giảng viên không đạt chuẩn. Giấy chứng nhận được cấp chỉ qua vài giờ hoặc vài buổi học ngắn ngủi, không đảm bảo thời lượng theo quy định.
Bộ Quy tắc Đạo đức và Ứng xử nghề nghiệp Môi giới Bất động sản Việt Nam (VPEC) là cơ sở để xây dựng các giá trị chuẩn mực của nghề Môi giới Bất động sản tại Việt Nam; thực hiện việc giám sát, xem xét khen thưởng, giải quyết khiếu nại, tố cáo, xử lý kỷ luật đối với các Nhà Môi giới, Sàn giao dịch, Công ty Môi giới bất động sản trong phạm vi tổ chức xã hội – nghề nghiệp Môi giới bất động sản. Trong bối cảnh hội nhập và phát triển, yêu cầu về tính chuyên nghiệp và đạo đức nghề nghiệp trở thành nền tảng cốt lõi.
Người làm nghề Môi giới không chỉ phải tuân thủ pháp luật, mà còn phải có trách nhiệm xã hội, giữ liêm chính, trung thực, công bằng, tôn trọng khách hàng, đối tác và cộng đồng. Tính chuyên nghiệp thể hiện qua kiến thức pháp lý, kỹ năng nghiệp vụ; còn đạo đức nghề nghiệp là sự bảo đảm cho niềm tin và uy tín của nghề. Bộ Quy tắc Đạo đức và Ứng xử nghề nghiệp này là kim chỉ nam định hướng hành vi, đặt ra những chuẩn mực cơ bản cho mỗi cá nhân và tổ chức hành nghề Môi giới. Đây vừa là nghĩa vụ, vừa là thước đo phẩm chất, giúp giữ gìn thanh danh nghề nghiệp, nâng cao uy tín tổ chức, đồng thời khẳng định vị thế của nghề Môi giới bất động sản trong xã hội và trên thị trường.
Tại tọa đàm, ông Phạm Lâm, Phó Chủ tịch VARS cho hay, khi thị trường bất động sản ngày càng mở rộng trên quy mô toàn quốc, yêu cầu về kiến thức, kỹ năng và chuẩn hành nghề càng trở nên khắt khe hơn. “Không thể kỳ vọng một thị trường minh bạch nếu người môi giới không được trang bị đầy đủ kiến thức và năng lực. Hội Môi giới nhiều năm nay luôn cố gắng thúc đẩy đào tạo, tuyên truyền, và đặc biệt là sự tuân thủ pháp luật trong toàn lực lượng. Chúng tôi muốn môi giới phải được thừa nhận là một nghề nghiệp thực thụ, có trách nhiệm và có giá trị”, ông Lâm nói.
Phó Chủ tịch VARS cũng nhìn nhận rằng trước đây nghề môi giới chưa có hành lang pháp lý rõ ràng, nhiều người làm nghề tự phát. Tuy nhiên, những năm gần đây, các nỗ lực chuyên nghiệp hóa đã được luật hóa, tạo khuôn khổ quan trọng để nâng chất lượng hoạt động môi giới. “Tọa đàm hôm nay là cơ hội để các chuyên gia trong nước, quốc tế và cơ quan quản lý cùng chia sẻ giải pháp, nhằm thúc đẩy nghề môi giới trở thành sự nghiệp bền vững, người làm nghề cảm thấy tự hào và được xã hội ghi nhận”, ông Lâm cho biết.
Ông Huỳnh Tuấn Kiệt GĐ Bộ Phận Tiếp Thị Dự Án Nhà ở CBRE Việt Nam chia sẻ tại toạ đàm
Ở góc độ doanh nghiệp, ông Nguyễn Lê Hải Đăng, Phó Giám đốc Phát triển chiến lược và Đối ngoại Công ty TNHH Bất động sản Smartland, cho rằng mức độ tuân thủ trên thị trường hiện nay “không đồng đều”. Các doanh nghiệp lớn bắt buộc phải tuân thủ vì rủi ro thương hiệu và pháp lý quá lớn. Trong khi đó, nhóm môi giới cá nhân và mô hình tự phát lại coi trọng việc “chốt deal bằng mọi giá”, dễ dẫn tới sai phạm.
Ông Đăng phân tích, nhiều môi giới không nắm rõ thông tin dự án, dẫn đến việc tư vấn sai lệch. Quy trình nhận cọc, giao dịch bị giản lược, tiềm ẩn rủi ro tranh chấp. Môi giới không coi trọng thương hiệu cá nhân, làm sai rồi “biến mất”, khiến doanh nghiệp không dám tuyển dụng. Để chuẩn hóa thị trường cần “kiềng ba chân”: Pháp luật – hiệp hội – doanh nghiệp. Trong đó, doanh nghiệp phải tự xây bộ tiêu chuẩn văn hóa nghề, vì “nhân viên là người phản chiếu văn hóa doanh nghiệp”, ông Đăng nói.
Toàn cảnh toạ đàm Chuẩn hoá nghề môi giới Bất động sản – Kiến tạo sự nghiệp bền vững do Hội Môi giới Bất động sản Việt Nam (VARS) tổ chức diễn ra chiều 7/12, tại TP.HCM
Ba nhóm vi phạm nổi bật trong hoạt động môi giới Bất động sản
Bà Hoàng Thu Hằng, Phó Cục trưởng Cục Quản lý nhà và Thị trường Bất động sản (Bộ Xây dựng), chỉ rõ 3 vi phạm nổi bật trong hoạt động môi giới Bất động sản hiện nay.
Thứ nhất, môi giới không đủ điều kiện hành nghề.
Khoảng cách quá lớn giữa số người hành nghề thực tế và số môi giới có chứng chỉ hợp pháp khiến nhiều sản phẩm chưa hoàn thiện pháp lý vẫn được đưa vào giao dịch, tạo rủi ro dây chuyền cho cả thị trường.
Thứ hai, thiếu kiến thức, cố ý hoặc vô ý cung cấp thông tin sai lệch.
Do thiếu đào tạo hoặc phối hợp với doanh nghiệp, môi giới có thể đưa ra thông tin không chính xác, khiến người mua chịu rủi ro, dẫn đến nhiều kiến nghị, khiếu nại.
Thứ ba, bắt tay đầu cơ, thổi giá.
Một bộ phận môi giới cấu kết với nhà đầu cơ để gom hàng, đẩy giá, tạo bong bóng và làm mất cân bằng cung – cầu.
Bà Hằng nhấn mạnh, nguyên nhân cốt lõi vẫn đến từ chất lượng đào tạo thấp và thiếu tính chuyên nghiệp, khiến rủi ro lan rộng đến toàn thị trường.
Theo đó, những sai phạm trên không chỉ ảnh hưởng tới chất lượng giao dịch mà còn để lại hệ quả nặng nề:
– Người mua nhà gánh rủi ro pháp lý, dễ rơi vào tranh chấp kéo dài.
– Mất niềm tin vào thị trường, hạn chế nhu cầu thật và kìm hãm thanh khoản.
– Thị trường bị nhiễu loạn giá, thiếu minh bạch, làm giảm hiệu quả quản lý Nhà nước.
– Doanh nghiệp chân chính gặp bất lợi, khó cạnh tranh với các đơn vị làm ăn chộp giật.
Các diễn giả tham gia tọa đàm về Chuẩn hóa nghề môi giới bất động sản
Một bất cập khác hiện nay là một số địa phương chưa tổ chức kỳ thi sát hạch, các nhà môi giới BĐS không biết nên theo học ở đâu là đúng chuẩn, trong khi các doanh nghiệp thì không thể tuyển dụng đủ nhân sự có chứng chỉ hợp pháp để đảm bảo vận hành theo quy định pháp luật.
Một trong những nội dung trọng tâm được thảo luận tại tọa đàm là nhu cầu xây dựng bộ tiêu chuẩn nghề nghiệp thống nhất trên phạm vi toàn quốc, gồm: Chuẩn hoá chương trình đào tạo, phương pháp sát hạch và quy trình cấp chứng chỉ; công bố Quy chế đánh giá và công nhận đạt chuẩn theo Bộ quy tắc đạo đức và ứng xử nghề nghiệp môi giới BĐS Việt Nam; vai trò của công nghệ và dữ liệu trong giám sát chất lượng môi giới BĐS.
Trong bối cảnh thị trường bước vào giai đoạn sàng lọc mạnh mẽ, chỉ những đơn vị, những người hành nghề chuyên nghiệp – tuân thủ chuẩn mực mới có thể trụ vững và phát triển. Đó chính là thông điệp quan trọng nhất mà tọa đàm muốn gửi gắm.
Lam An
Bài viết đóng góp, xin gửi về email:
lamanpv@gmail.com
_20170417100100243.jpg)
_20170706041813783.jpg)
